Абонаментни планове за ИТ поддръжка
Три прозрачни нива — всяко надгражда предходното. Без скрити такси, без изненади.
STANDARD
Малък бизнес с ограничена ИТ нужда.
- ✓ Реакция 8 часа
- ✓ Отдалечена поддръжка: Неограничена
- ✕ Посещения на място
- ✓ Мониторинг: Твърд диск
- ✓ NAS/мрежи
- ✕ Ремонт/ъпгрейд хардуер
- ✕ Microsoft 365 интеграция
- ✕ Backup съхранение
- ✕ Лицензиран антивирус
- ✕ Посветен акаунт мениджър
PROFESSIONAL
Фирми, търсещи оптимална услуга.
- ✓ Реакция 2 часа
- ✓ Отдалечена поддръжка: Неограничена
- ✓ Посещения на място: ✔ Неограничени
- ✓ Мониторинг: Оборудване
- ✓ NAS/мрежи
- ✓ Ремонт/ъпгрейд хардуер
- ✓ Microsoft 365 интеграция
- ✓ Backup съхранение: ✔ 500 GB
- ✓ Лицензиран антивирус: ✔ лицензиран
- ✕ Посветен акаунт мениджър
ENTERPRISE / ULTRA
Фокус върху сигурност и продуктивност.
- ✓ Реакция 1 час
- ✓ Отдалечена поддръжка: Неограничена
- ✓ Посещения на място: ∞ Неограничени 24/7
- ✓ Мониторинг: Сървъри 24/7
- ✓ NAS/мрежи
- ✓ Ремонт/ъпгрейд хардуер
- ✓ Microsoft 365 интеграция
- ✓ Backup съхранение: ✔ 1000 GB
- ✓ Лицензиран антивирус
- ✓ Посветен акаунт мениджър
*Посочената цена е за един компютър, без ДДС, валидна при абонамент за над [X] компютъра. Показаните стойности са пазарен ориентир — заместете ги с реалните цени на TIK Computers.
Сравнение на плановете
| Функция | STANDARD | PROFESSIONAL | ENTERPRISE / ULTRA |
|---|---|---|---|
| Реакция | 8 часа | 2 часа | 1 час |
| Отдалечена поддръжка | Неограничена | Неограничена | Неограничена |
| Посещения на място | — | ✔ Неограничени | ∞ Неограничени 24/7 |
| Мониторинг | Твърд диск | Оборудване | Сървъри 24/7 |
| Управление на NAS/мрежи | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ремонт/ъпгрейд хардуер | — | ✔ | ✔ |
| Microsoft 365 интеграция | — | ✔ | ✔ |
| Backup / SFTP съхранение | — | ✔ 500 GB | ✔ 1000 GB |
| Антивирусен софтуер | — | ✔ лицензиран | ✔ |
| Посветен ИТ инженер | — | — | ✔ |
Въпроси за цените
Колко струва ИТ поддръжка за малка фирма?
Плановете тръгват от Standard за малък бизнес с ограничена нужда и нарастват до Enterprise с 24/7 мониторинг и посветен инженер — вижте пълната сравнителна таблица по-долу за точните разлики.
Цените с ДДС ли са?
Не — всички посочени цени са без ДДС и са за един компютър при абонамент над определен брой устройства (вижте бележката под таблицата).
Мога ли да преминa към по-висок план по-късно?
Да — плановете могат да се надградят по всяко време; всеки план включва всичко от предходния плюс допълнителните функции.
Има ли минимален срок на абонамента?
[TODO: посочете реалните условия за минимален срок/предизвестие при прекратяване.]
Не сте сигурни кой план е подходящ?
Кажете ни броя устройства и нуждите си — ще препоръчаме най-подходящия план безплатно.